Tem um atendimento lento e pouco eficiente?

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Somos capazes de garantir um sistema de atendimento rápido e eficiente?

A nossa abordagem de vanguarda incorpora um sistema de gestão de filas testado e com a mais recente tecnologia.

 

 

 
 

 

Somos capazes de garantir um sistema de atendimento rápido e eficiente?

A nossa abordagem de vanguarda incorpora um sistema de gestão de filas testado e com a mais recente tecnologia.

 

 

 

Fila Completa

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Os seus clientes não estão satisfeitos com o atendimento?

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Os seus clientes não estão satisfeitos com o atendimento?

A solução Proximo é para todas as empresas que queiram proporcionar um atendimento de excelência aos seus clientes.

 
 

Os seus clientes não estão satisfeitos com o atendimento?

A solução Proximo é para todas as empresas que queiram proporcionar um atendimento de excelência aos seus clientes.

 
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A nossa abordagem empresarial

 

O Proximo é um software de gestão de atendimento / filas de espera, que involve diferentes intervenientes, e que conta já com resultados claros na otimização do atendimento a público.

Hoje, não só proporcionamos o serviço através de Quiosques Multimédia, como através de uma aplicação móvel, disponível para Smartphones e Tablets, que de uma forma rápida e intuitiva, irá facilitar e otimizar a sua gestão de atendimento / filas de espera.

 

  
 

 

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A nossa abordagem empresarial

 

O Proximo é um software de gestão de atendimento / filas de espera, que involve diferentes intervenientes.

A nossa experiência, aliada á inovação e implementação de tecnologias de ponta, permite-nos hoje satisfazer as diferentes necessidades do vosso público alvo. Porque acreditamos na Excelência no serviço ao cliente, construímos um conjunto de sistemas integrados, que irá beneficiar o seu negócio, com resultados claros na otimização da gestão de atendimento / filas de espera.

Porque acreditamos que há sempre lugar para melhorar, o nosso módulo de Gestão de Perfomance permite lhe aceder a um Dashboard, para que possa tomar as decisões certas em momentos certos.

Hoje, chegamos mais longe. Não só proporcionamos o serviço através de Quiosques Multimédia, como através de uma aplicação móvel, disponível para Smartphones e Tablets, que de uma forma rápida e intuitiva, irá facilitar e otimizar a sua gestão de atendimento / filas de espera.

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Para saber mais, preencha o nosso formulário aqui

 

 

 

 
 

 

 

 

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A nossa abordagem empresarial

 

O Proximo é um software de gestão de atendimento / filas de espera, que involve diferentes intervenientes.

A nossa experiência, aliada á inovação e implementação de tecnologias de ponta, permite-nos hoje satisfazer as diferentes necessidades do vosso público alvo. Porque acreditamos na Excelência no serviço ao cliente, construímos um conjunto de sistemas integrados, que irá beneficiar o seu negócio, com resultados claros na otimização da gestão de atendimento / filas de espera.

Porque acreditamos que há sempre lugar para melhorar, o nosso módulo de Gestão de Perfomance permite lhe aceder a um Dashboard, para que possa tomar as decisões certas em momentos certos.

Hoje, chegamos mais longe. Não só proporcionamos o serviço através de Quiosques Multimédia, como através de uma aplicação móvel, disponível para Smartphones e Tablets, que de uma forma rápida e intuitiva, irá facilitar e otimizar a sua gestão de atendimento / filas de espera.

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Fluxo do atendimento
ao cliente
 

Fluxo do atendimento ao cliente

 
 

Fluxo do atendimento ao cliente

 
       
  1 O cliente tira uma senha  
  Fluxo Quiosqueplustlm  
     
  1 O cliente tira uma senha  
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  1 O cliente tira uma senha  
  Fluxo Quiosqueplustlm  
       
  2 O profissional chama o próximo cliente  
  Fluxo Operador  
     
  2 O profissional chama o próximo cliente  
  Fluxo Operador  
     
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  Fluxo Operador  
       
  3 O cliente é notificado pelo seu telemóvel, tablet ou pelo LCD da sala  
  Fluxo Lcdplustlm  
     
  3 O cliente é notificado pelo seu telemóvel, tablet ou pelo LCD da sala.  
  Fluxo Lcdplustlm  
     
  3 O cliente é notificado pelo seu telemóvel, tablet ou pelo LCD da sala.  
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